Términos y Condiciones

  • Todos los envíos son gratis en la compra mayor a $1,500.00 (mil quinientos pesos). Sujeto a que la mensajería XXXX entregue a la dirección de envío. Cargos adicionales puede aplicar para el caso de que XXXX no tenga oficina de entrega en la dirección de envío.
  • El comprador deberá proporcionar una dirección completa que incluya calle, número, número interior si es aplicable, colonia, municipio o alcaldía, ciudad, estado y código postal.
  • El comprador podrá realizar cambio de talla o modelo en los artículos comprados, ya sea acudiendo físicamente a la tienda o por envío de los artículos a la dirección del remitente. Los cargos por los envíos correrán a cargo del comprador, excepto que se haya enviado algún artículo con defecto o talla equivocada.
  • No procede el reembolso de compras en ninguna circunstancia.
  • En mercancía comprada en la sección de “remate” no hay cambios ni devoluciones.
  • La garantía contra defectos será de 30 días con Ochenta y Uno y 30 días posteriores directamente con el proveedor.
  • Para el caso de Converse no procede defecto en ojillo del tenis.
  • Para el caso de New Balance no procede la garantía debido a que no existe proveedor en México.
  • La garantía aplicara en el uso correcto de los artículos. El comprador acepta que no todos los tenis están diseñados y fabricados para realizar actividades físicas, favor de consultar la descripción de cada artículo.
  • Para cambios se deberá cumplir con lo siguiente:
    • El artículo deberá estar nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original, y con sus etiquetas sin haber sido desprendidas.
    • Consultar la disponibilidad de la talla deseada o bien del artículo nuevo a cambiar.
    • El artículo nuevo a cambiar debe ajustarse al monto del valor pagado o bien pagar la diferencia en caso de que el nuevo artículo tenga un costo mayor. No hay devolución de dinero en caso de que el costo del artículo nuevo sea menor al pagado.
    • El envío de cambios no se realiza hasta que se haya recibido el artículo originalmente comprado y sea verificado el estado por Ochenta y Uno.
    • En caso de que se devuelva un artículo usado Ochenta y uno no realizará el cambio y el comprador estará obligado a depositar el costo del envío de regreso.
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